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개인정보처리방침

청주개발(주) 그랜드컨트리클럽 개인정보 처리방침

<청주개발주식회사>(이하 ‘회사’라고 함)는「개인정보보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 정보주체의 개인정보보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
회사는 본 방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지합니다. 본 방침은 2018년7월16일부터 시행합니다.

【개인정보처리방침】
1.수집하는 개인정보의 항목 및 수집방침

(1) 회사는 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.

구분 필수항목 선택사항
회원가입 및 관리 <골프장 입회신청서>
이름, 사진, 주민등록번호, 법인명, 법인주소, 사업자등록번호, 직장주소, 직장전화번호, 직위, 자택주소, 휴대전화번호, 자택전화번호, 배우자회원정보(위와 동일), 신분증, 주민등록등본, 만14세 미만 가입시 법정대리인의 정보(성명, 관계, 연락처), 입장요금 환불시(은행, 계좌번호)
<종교인 신청서>
이름, 사진, 생년월일, 주소, 연락처(사무실, 휴대폰), 소속, 직위, 재직증명서, 신분증사본
업종, 구력, 팩스번호, 핸디캡, 이메일, 차량정보(차종, 차량번호)
<회원권 양도양수 당사자 거래서류>
-주민등록등본, 신분증 사본, 회원증
-신청서: 회원번호, 양도인(이름, 주소), 양수인(이름, 주소)
-거래계약서: 회원번호, 판매금액, 양도인 및 양수인(이름, 주소, 주민등록번호)
-인감증명서(양도인): 이름, 주민등록번호, 주소
<홈페이지>
이름, 성별, 생년월일, 로그인ID, 비밀번호, 인증번호, 휴대전화번호, 수신여부(SMS, 이메일)
<모바일 간소화>
이름, 성별, 생년월일, 로그인ID, 비밀번호, 인증번호, 휴대전화번호, 수신여부(SMS, 이메일)
고객문의 처리 이름, 이메일, 전화번호
설문조사 이름, 연락처, 연령대
골프장예약 이름, 긴급 연락처
마케팅 및 광고에의 활용 회원가입 시 입력한 정보 활용
Golf Shop 이용 구매자 이름, 예약코스, 티업시간, 배송 수령지
명함 응모 이벤트 <응모자> 명함정보(이름, 소속, 주소, 전화, FAX번호, 이메일)
<경품 당첨자-제세공과금 적용대상에 한함> 신분증(주민등록증)사본(이름, 주소, 주민등록번호)
방명록 이벤트 <응모자> 정보(이름, 전화번호)
<경품 당첨자-제세공과금 적용대상에 한함> 신분증(주민등록증)사본(이름, 주소, 주민등록번호)
회원친선 골프대회 <참가자> 정보(이름, 전화번호)
<경품 당첨자-제세공과금 적용대상에 한함> 신분증(주민등록증)사본(이름, 주소, 주민등록번호)
홀인원 확인서 발급 이름, 주소, 성별, 전화번호, 휴대폰번호
홀인원 내용(일시, 홀인원 홀, 사용클럽, 사용구, 동반자)
서비스 이용 과정에서 생성, 수집되는 정보 쿠키, 서비스이용 기록, 접속 로그, 접속IP정보, 골프장 내장 월 및 누적 내장횟수
보안신고(제보) 없음 이름, 연락처, 이메일


(2) 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서면양식(입회신청서, 종교인 신청서, 단체팀 예약 신청서, 연간 단체팀 신청서), 전화(예약실), 이메일
- 협력회사(골프장 예약 제휴사)로부터의 제공
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집


2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.
처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용하지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구하겠습니다.

(1) 회원가입 및 관리
회원, 종교인, 단체팀 및 연단체 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

(2) 고객문의 처리
고객의 신원확인, 요청·문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

(3) 골프장 이용 예약
골프장 이용을 위한 예약을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

(4) 대금 결제 및 재화 등의 공급에 이용
물품 구입에 따른 배송 및 요청, 홀별 정산 시 입장요금 환불에 따른 금융계좌, 문의사항 확인을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

(5) 마케팅 및 광고에의 활용
이벤트 등 광고성 정보전달, 이벤트 진행 및 당첨 시 물품배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 홈페이지 뉴스레터 발송, 접속 빈도파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 목적으로 개인정보를 처리합니다.

(6) 보안신고(제보)
보안신고(제보) 민원처리 및 결과 회신을 위해 개인정보를 처리합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

(1) 회사는 이용자들의 개인정보를 “2. 개인정보의 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
①이용자가 사전에 동의한 경우
②법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

(2) 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제공받는 자 제공항목 베공받는 자의 이용목적 제공받는 자의 보유 이용기간
한국골프장경영협회 이름, 주민등록번호, 회원번호, 취득일자, 주소, 가입금액 회원증 발급
홀인원 증명서 발급
체시법 10년
대한골프협회 성명, 주소, 전화번호, 성별, 홀인원 내용(일시, 홀인원 홀, 사용클럽, 사용구, 동반자) 홀인원 증명서 발급
국세청 이름, 주민등록번호, 주소, 회원번호, 입회일자, 취득가, 매도가 양도소득세 부과 국세기본법 5년
관할시청 이름, 주민등록번호, 주소, 회원번호, 입회일자, 취득가, 매도가 취득세 부과 국세기본법 5년


4. 개인정보의 취급위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

(1) 회사는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무 내용
테인스밸리 시스템 구축 및 유지보수
문자발송


(2) 회사는 위탁계약체결 시 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리 하도록 감독합니다.

(3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.


5. 개인정보의 처리 및 보유기간

(1) 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

(2) 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 목적달성 시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용합니다

1) 처리 및 보유기간
- 회원가입 정보: 홈페이지-회원탈퇴 시까지, 골프장회원-회원탈퇴 후 10년
- 고객문의 정보: 고객문의 처리 후 3년
- 골프장 예약 정보: 내방 3일 후
- 명함응모 이벤트: 수집일로부터 3년
- 물품 구입에 따른 결제 정보: 결제일로부터 5년
- 방명록 이벤트: 수집일로부터 1년 / 제세공과금 경품 당첨자: 수집이로부터 5년
- 회원친선경기 참가신청: 응모자는 수집일로부터 3년, 제세공과금 경품당첨자는 수집일로부터 5년

2) 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안에 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
   ①영업에 관한 중요서류
    - 보존 이유: 상법
    - 보존 기간: 10년
   ②계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    - 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    - 보존 기간: 5년
   ③대금결제 및 제화 등의 공금에 관한 기록
    - 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    - 보존 기간: 5년
   ④전자금융 거래에 관한 기록
    - 보존 이유: 전자금융거래법
    - 보존 기간: 5년
   ⑤소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    - 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    - 보존 기간: 3년
   ⑥표시·광고에 관한 기록
    - 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    - 보존 기간: 6개월
   ⑦웹사이트 방문기록
    - 보존 이유: 통신비밀보호법
    - 보존 기간: 3개월
    - 보안신고(제보): 향후 분쟁처리 및 원활한 민원처리를 위해 3년간 보관 후 파기


6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

(1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   ①개인정보 열람요구
   ②오류 등이 있을 경우 정정 요구
   ③삭제 요구
   ④처리정지 요구

(2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 준비된 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

(3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용 하거나 제공하지 않습니다.

(4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 준비된 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

(5) 개인정보 침해·유출 시에는 지체 없이 이메일, 홈페이지 공지 등을 통하여 고지하겠습니다.

[관련 서식]
개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구서, 대리인 위임장


7. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

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이용자의 개인정보는 회사에서 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

(1) 파기절차
정보주체가 입력한 정보는 목적 달성 후 지체없이 파기되며, 관련 법령에 따라 보관되어야 할 경우 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 지체없이 파기됩니다.
이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

(2) 파기기한
정보주체의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 파기합니다.

(3) 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.


9. 개인정보의 안정성 확보 조치

회사는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

(1) 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

(2) 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

(3) 개인정보의 암호화
법에서 요구하는 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

(4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

(5) 개인정보에 대한 접근제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

(6) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

(7) 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

(8) 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.


10. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 연락처

(1) 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 관리책임자 및 담당자에게 문의하시면 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 드리겠습니다.

▶개인정보보호 책임자
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직책: 개인정보보호 책임자
직급: 이사
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▶개인정보보호 담당자
성명: 이민석
직책: 개인정보보호 담당자
직급: 사원
연락처: ☎070-4282-3832, grandcc1907@gmail.com

(2)기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 첨단범죄수사과 (http://spo.go.kr / 02-3480-2000)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (http://ctrc.go.kr / 02-392-0330)


11. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 공지하겠습니다.

- 개인정보 처리방침 개정일자: 2012-11-12
- 개인정보 처리방침 개정일자: 2013-01-10
- 개인정보 처리방침 개정일자: 2013-02-07
- 개인정보 처리방침 개정일자: 2013-05-02
- 개인정보 처리방침 개정일자: 2013-07-09
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